Integrar CRM, ERP y pasarela de pago: qué cuesta y qué esperar

Las integraciones se cotizan por sistema conectado, no por proyecto. Un solo número no sirve: conectar dos herramientas con API moderna y documentada no se parece en nada a conectar un ERP que quedó sin soporte hace ocho años.

Qué conectamos

• CRMs: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho
• Pagos: Mercado Pago, Transbank, Stripe, PayPal
• Marketing: Mailchimp, ActiveCampaign, Meta Ads, Google Ads
• ERPs: SAP, Odoo, Defontana y sistemas propios

El resultado es siempre el mismo: datos sincronizados solos, cero copiar y pegar, menos errores de transcripción.

Las tres preguntas que definen el precio

1. ¿El sistema tiene API pública y documentada? Si la tiene, es trabajo acotado y predecible. Si no, hay que resolverlo por otras vías y el esfuerzo se multiplica.
2. ¿En qué dirección viajan los datos? Mandar información hacia un sistema es simple. Sincronización en ambos sentidos exige decidir qué pasa cuando el mismo dato cambia en los dos lados a la vez. Ahí está la mitad del trabajo real.
3. ¿Cuánto volumen y con qué frecuencia? Sincronizar cien registros por día y cien mil por hora son dos arquitecturas distintas.

El costo que aparece después

Una integración no es un trabajo que se entrega y se olvida. Las APIs cambian de versión, los proveedores deprecan endpoints, los tokens expiran. Sin monitoreo, la primera señal de que algo se rompió suele ser un cliente reclamando que su pedido nunca llegó.

Por eso toda integración que entregamos incluye registro de errores y alertas: si un dato no logra sincronizarse, alguien se entera el mismo día y no tres semanas después.

Cuándo no vale la pena

Si el traspaso manual toma diez minutos a la semana, automatizarlo probablemente cuesta más de lo que ahorra. La regla que usamos es simple: si la tarea consume menos de dos horas al mes y no genera errores costosos, déjala como está.

Para dimensionar tu caso, cuéntanos qué sistemas quieres conectar. Si además necesitas desarrollo, el cotizador te da el resto de la estimación.